06/01/2010
1 grudnia 2009 r. Związek Biur Porad Obywatelskich rozpoczął realizację projektu „Rozwój sieci poradnictwa obywatelskiego” finansowanego z Programu „Obywatel i Prawo V” Polsko – Amerykańskiej Fundacji Wolności, realizowanego przez Instytut Spraw Publicznych.
Projekt ma na celu poszerzanie dostępu obywateli do poradnictwa obywatelskiego poprzez wspieranie już istniejących usług poradniczych i działania na rzecz powstawania nowych Biur Porad Obywatelskich.
Projekt realizuje podstawowe zadania ZBPO, które umożliwiają funkcjonowanie Sieci Biur, a także w znacznym stopniu zapewniają niezakłócony tryb pracy poszczególnych BPO (np. poprzez utrzymanie Bazy Spraw Klientów, aktualizację Systemu Informacyjnego, szkolenia).
Projekt przewiduje wsparcie merytoryczne doradców BPO (szkolenia, staże dla doradców, analizy spraw klientów), wsparcie z zakresu informacji prawnej (aktualizacja Systemu Informacyjnego ZBPO, prowadzenie Pogotowia Prawnego dla doradców BPO oraz dokonywanie kontroli jakości porad przy użyciu Bazy Spraw Klientów) oraz wsparcie infrastrukturalne (obsługa informatyczna Systemu Informacyjnego ZBPO, Intranetu i Bazy Spraw Klientów ZBPO, opracowanie i wdrożenie nowego systemu ochrony danych osobowych w Sieci). Będziemy również kontynuować działania na rzecz rozwoju Sieci.
Do pracy w ramach projektu zaangażowani zostaną pracownicy biura ZBPO, współpracujący z nami trenerzy i eksperci prawni. Część zadań realizowana będzie w ramach wolontariatu.