Informacja prawna

Zgodnie z metodą doradzania obowiązującą w naszej sieci doradcami nie muszą być osoby o wykształceniu prawniczym. Klienci przychodząc do biura oczekują ednak, że porada, którą otrzymuja od doradcy będzie kompleksowa. Zapewnienie wysokiej jakości porady wymaga zaś dostarczenia biurom aktualnych, rzetelnych, wyczerpujących i zrozumiałych źródeł informacji. Dlatego stworzyliśmy praktyczny system informacyjny, który pomaga doradcom sprostać oczekiwaniom klientów i stał się narzędziem ułatwiającym i przyspieszającym ich pracę a jednocześnie gwarantem jakości udzielanych porad. Autorami systemu informacyjnego są sami doradcy. Najlepiej wiedzą jakie informacje są im potrzebne, przy udzielaniu porady i jakim językiem powinny być one napisane, aby były zrozumiałe dla klienta. Praca autorów jest koordynowana przez koordynatorkę ds. informacji prawnej.

Na podstawie podpisanego 19 września 2003 roku porozumienia pomiędzy ZBPO a redakcją Gazety Prawnej nasze ośrodki mogą codziennie, nieodpłatnie korzystać z elektronicznej wersji Gazety Prawnej, która publikuje on-line najnowsze wydanie dziennika, a także udostępnia bogate archiwa, opracowania tematyczne, użyteczne narzędzia i aktualizowane na bieżąco wiadomości. Dostępne są również artykuły, komentarze i porady opublikowane w dzienniku w okresie minionych czterech lat, także bieżące Dzienniki Ustaw i Monitory Polskie oraz skany aktów prawnych.

Ponadto koordynatorka ds. informacji prawnej przygotowuje krótkie opracowania o mających wejść w życie przepisach regulujących te dziedziny życia, których najczęściej dotyczą zapytania klientów. Opracowania te są rozsyłane za pomocą poczty e-mail do każdego biura.

Dzieki naszej współpracy z licznymi organizacjami i instytucjami nasze Biura otrzymują od nich materiały, do wykorzystania w swojej codziennej pracy z klientami. Biura otrzymywały do tej pory materiały od takich instytucji i organizacji jak:

Utworzony przez: Izabela Parczewska, modyfikacja: śro, 14 cze 2006, 13:10:41

Wydrukuj Powrót na górę serwisu +

Mapa Serwisu
Wersja polska English version